本人確認書類/受取りができない配送物/禁止事項

事前確認内容

本人確認書類

提出書類

本サービスのご利用には本人確認が必要です。お申し込み登録の後は、「対面式」と「非対面式」のどちらかの方法で本人確認を済ませてください。

既にご利用中のお客様が住所変更される場合も同様の本人確認手続きが必要です。

官公庁発行の証明書
1. 運転免許証 有効期限内(※住所変更の場合は裏面も必要)
2. 各種健康保険証 有効期限内
3. 国民年金手帳 有効期限内
4. パスポート 有効期限内
5. 学生証 有効期限内
6. 住民基本台帳カード 有効期限内
7. 外国人登録証明書 有効期限内
8. 住民票写し 発行から6ヶ月以内
9. 印鑑登録証明書 発行から6ヶ月以内
お申込日から7日以内に提出してください。
対面式での本人確認方法

★お引き取り手段は《転送サービス》と《来店引き取り》がご利用いただけます。

顔写真付き氏名住所生年月日の記載を満たす証明書1〜7の中から原本を契約者本人がご持参ください。来店マップにはこちらを参考にお越しください。

当店で一部のコピーをお取りして本人確認終了です。

顔写真付き証明書に住所・生年月日の記載がない場合には、1〜9より他1通、又は公共料金通知はがき等で記載があるものを合わせてご持参ください。
代理人によるお引き取りを加える場合は、代理人の身分証(※顔写真付きが条件)を来店時に提示していただきコピーを取らせていただきます。
非対面式での本人確認方法

★お引き取り手段は《転送サービス》のみご利用いただけます。

氏名住所生年月日の記載を満たす証明書1〜9の中から写真画像(実物)をメール添付で提出してください。FAX、郵送の提出は不可。

当店から登録住所宛に書留郵便(転送不要)を発送します。お受取り後に郵便物の裏面にある[認証コード]をWEB画面で送信してください。以上で本人確認終了です。

既に利用されていて住所変更の方には書留郵便の発送はございません。
写真画像は実物の身分証を写した画像に限ります。コピーを接写したものは不可。
身分証写しに加工・合成処理が施されたものは無効になりますのでご注意ください。
住所・生年月日の記載がない場合には、1〜9より他1通、又は公共料金通知はがき等で記載がある書類のコピーを合わせてお送りください。

受取りができない配送物

私書箱で受取りできないもの

  • 現金書留、小切手、有価証券
  • 住所・身元確認用の書留郵便(銀行など)
  • 振込票在中(後払い決済)で届く購入商品
  • 特別送達郵便(裁判所から送られる郵便物)、内容証明、電報
  • クール便(冷凍・冷蔵)、生もの、危険物
  • 3辺合計が130cmを超える大きさの配送物
  • 登録にない宛名で届いたもの、又は登録にない宛名(名称)を含むもの
  • 配達業者以外から配達されたもの

禁止事項

禁止されている使用方法

  • 18歳未満の方はサービスを利用できません。
  • 法人で契約、及び、法人名では利用できません。
  • ギャンブル・出会い系・金融・保証人ビジネス・宗教・政治活動・マルチ商法・公序良俗に反する行為の活動を禁じます。
  • 料金後払いの物品購入に私書箱は利用できません。
  • 住民票や登記に私設私書箱は利用できません。
  • 名刺等の印刷物やウェブ記載に住所を使用される場合には、契約者名および追加宛名(屋号)の併記を義務とします。尚、特定商取引法の表示には使用できません。
  • エムストックの電話番号は使用できません。 例)送り先の連絡先等..
  • 違法行為および他者に迷惑がかかる行為を禁じます。
オプション・比較
ssl暗号通信
securecore

SecureCoreによるSSL暗号化通信を用いて、お客様からの情報を安全に保護しています。

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