●利用規約●

１．　利用規約

エムストックの契約者(以下、利用者という)は本規約を承認し、同意した上で申し込みをした者と定めます。また、本規約は内容を変更することがあり、その場合にはホームページ、登録メールアドレス、または当事業の定める方法から連絡するものとします。

２．　利用者について

サービスの利用者は下記条件をすべて満たすものと定めます。

1. 入会届出事項に誤りなく、日本国内に在住の方
2. 本利用規約を遵守される方
3. サービス利用者が契約者本人であること
4. 利用者が満18歳以上であること

３．　本人確認

私書箱サービスの利用者は、当事業が定める本人確認に従っていただくことを条件とします。

４．　登録内容

届出の登録内容(電話番号・メールアドレス・現住所等)に変更が生じた場合は、速やかに変更内容について届出義務を有するものとします。

５．　営業時間

サービス対応は営業時間内に限ります。尚、営業日と営業時間については、予告無しに変更することがあります。

６．　緊急対応

利用者について、登録番号による本人確認ができない場合には、免許証・健康保険証等の身分証明書の提示を元に本人確認ができた場合に限り受け渡しができるものと定めます。

７．　受取りできないもの

1. 代金引換・着払いの受取りは、事前連絡および必要費用の入金が確認できた場合のみ受け取りを対応するものとします
2. 現金書留、小切手、有価証券、電報、危険物、生もの、生き物、冷蔵品、冷凍品
3. 身元・住所確認を目的とする書留郵便
4. 後払い決済で届けられる購入商品
5. 3辺合計130cmをこえるもの、または、20キロを超える大きさのもの
6. 郵便局員・配達業者以外から届けられたもの
7. 登録名義以外で届けられた配達物
8. 登録名義に加えて未登録の名義が加えられた配達物
9. 内容証明、裁判所送付の郵便物、債権回収に関する郵便物
10. セキュリティーパック便など受け取りが本人限定とされる配送物

８．　サービス利用上のご注意

９．　プリペイド（預かり金額）の扱い

１０．　転送サービス

１１．　解約後の郵便物・荷物等の取扱い

契約期間内にお引取り/転送が確認できない保管物は、当事業が返送か廃棄処分できるものと定めます。

１２．　強制解約

利用者が以下のいずれか１つにでも該当する場合には、利用者の同意なく強制的に契約を解除できるものと定めます。

１３．　損害賠償

１４．　守秘義務

当事業は、利用者の個人情報を当サービスの目的以外に使用せず、或いは第三者に個人情報を開示しないことを、公的機関の提示要求を除いてこれを守秘義務とします。

１５．　免責事項

私書箱の住所を第三者から訪問、問い合わせがある場合は私書箱事業であることを告示できるものとし、その告示による利用者の不利益については当事業では責任を負わないものとします。

以上